LINE OA ตัวช่วยให้คุณดูแลลูกค้าง่ายขึ้น

LINE OA ตัวช่วยให้คุณดูแลลูกค้าง่ายขึ้น

LINE OA ตัวช่วยให้คุณดูแลลูกค้าง่ายขึ้น นักการตลาดและผู้ประกอบการทุกคนที่ทำธุรกิจออนไลน์ ล้วนอยากเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจของตัวเองทั้งนั้น และปฏิเสธไม่ได้เลยว่า นักการตลาดและผู้ประกอบการส่วนมากเลือกที่จะเพิ่มยอดขายโดยมุ่งเน้นไปที่วิธีการหาลูกค้าใหม่เพิ่มเติม ไม่ว่าจะเป็นการทำโฆษณาบนเฟซบุ๊ก หรือซื้อโฆษณาใน Google (PPC)

แต่การหาลูกค้าใหม่จำนวนมากจะไม่ช่วยอะไรคุณเลย หากคุณรักษาฐานลูกค้า หรือเก็บลูกค้าเก่าไว้ไม่ได้ การรักษาลูกค้าเก่าจะทำให้ธุรกิจของคุณสามารถเติบโตอย่างยั่งยืน เพราะลูกค้าเก่ามีความจงรักภักดีกับธุรกิจของคุณ พวกเขาจะไม่เปลี่ยนใจไปซื้อสินค้าหรือบริการจากคู่แข่งเจ้าอื่นได้ง่าย ๆ รวมถึงอาจจะช่วยแนะนำสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่ตัวเองใช้อยู่ให้กับเพื่อนหรือคนรู้จักได้อีกด้วยในเมื่อการรักษาลูกค้าเก่าเป็นเรื่องสำคัญ จึงอยากมาแนะนำเครื่องมือที่ช่วยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าของคุณบนโลกออนไลน์ให้นักการตลาดและผู้ประกอบการได้รู้จัก

LINE OA เครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น

LINE OA คือ แอปพลิเคชันในการสนทนาที่สร้างขึ้นมาสำหรับธุรกิจเพื่อดูแลลูกค้าบนช่องทาง LINE ปัจจุบัน LINE เป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันที่คนไทยใช้มากที่สุด (ปัจจุบันมีผู้ใช้งานมากถึง 44 ล้านคน) ดังนั้น LINE OA จึงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่จะช่วยให้นักธุรกิจออนไลน์ดูแลลูกค้าเก่าทำได้ง่ายขึ้น คือ

1. เวลาลูกค้าต้องการสอบถามข้อมูล LINE จะเป็นหนึ่งในช่องทางที่ลูกค้าสะดวกที่สุดในการติดต่อร้านค้า เพราะลูกค้าส่วนมากมักจะใช้ LINE จนเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันอยู่แล้วโดย LINE Thailand ได้เปิดเผยสถิติที่ยืนยันว่า LINE คือส่วนหนึ่งของชีวิตคนไทยจริงๆ คือ คนไทยใช้งาน LINE เฉลี่ยนานถึง 63 นาที / วัน ซึ่งคิดเป็น 30% ของเวลาที่คนไทยใช้มือถือ

2. คุณสามารถติดต่อ อัพเดทข่าวสารไปหาลูกค้าเก่าของคุณ และทำให้ลูกค้ากลุ่มนั้นยังนึกถึงคุณอยู่เสมอ ด้วยการ Broadcast ข้อความ แต่คุณก็ไม่ควรจะ Broadcast ข้อความออกไปหาลูกค้าบ่อยเกินไปนะ เพราะอาจจะทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกรบกวน หรือกลายเป็นรู้สึกไม่ดีกับแบรนด์แทน

วิธีการบรอดแคสต์ที่ดีและมีคุณภาพนั้นไม่มีกฎตายตัว เพราะขึ้นอยู่กับประเภทของธุรกิจด้วย

1. ใน 1 สัปดาห์ ไม่ควรบรอดแคสต์ เกิน 2-3 ครั้ง
2. บรอดแคสต์ ควรมีการแนบรูปภาพ หรือ วิดีโอ เพื่อสื่อสารสิ่งที่แบรนด์ต้องการพูดออกไป
3. ในข้อความ บรอดแคสต์ ควรมี Call to Action เพื่อให้ผู้ใช้งานทำอะไรบางอย่าง

ถ้าหากใครที่กำลังต้องการจะสร้าง Line Official Account หรือกำลังมองหาบริษัทที่รับสร้าง Line Official Account มาทางนี้ เพราะบริษัท KTn Develop เรารับสร้าง Line Official Account เราสามารถทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าออนไลน์ได้มากยิ่งขึ้น และสามารถทำให้เกิดยอดขายจาก Line Official Account ได้จริงอย่างมีประสิทธิภาพ

และใครที่อยากได้แอดมินดูแลเว็บไซต์ และสร้างรายได้เพิ่มจากช่องเว็บไซต์เชิญทางนี้ บริษัท เคทีเอ็น ดีเวลลอป จำกัด เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการดูแลเว็บไซต์ การดูแลเว็บไซต์ของบริษัทฯ ประกอบไปด้วยการเข้าชมเว็บไซต์ทุก ๆ วัน การอ่านรายงานสุขภาพเว็บไซต์จาก Google การเพิ่มเติมรายการสินค้าบนหน้าเว็บไซต์ การออกแบบงาน Graphic เบื้องต้นของเว็บไซต์ การออกแบบบทความเนื้อหาเว็บไซต์ การส่งรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ การส่งรายงานวิเคราะห์พฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ของผู้ใช้งานในทุก ๆ สัปดาห์ การปรับแก้เว็บไซต์ให้ถูกต้องตามหลัก SEO และความต้องการของผู้เข้าชมเว็บไซต์มากยิ่งขึ้น การมีผู้ดูแลเว็บไซต์ Webmaster จึงเป็นส่วนที่สำคัญอย่างมากที่ช่วยให้ลูกค้าประสบความสำเร็จทางด้านออนไลน์

ขั้นตอนการดูแลเว็บไซต์

1. ตรวจสอบเว็บไซต์ทุกวัน
2. ติดตั้ง Plugin SEO ช่วยให้เว็บไซต์ค้นหาใน Google ได้ง่ายขึ้น
3. เพิ่มบทความหรือเพิ่มสินค้าในเว็บไซต์ทุกอาทิตย์
4. ส่งรายงานจำนวนการเข้าชมและอันดับค้นหาใน Google ทุกเดือน
5. อัพเดต Promotion ให้ทุกเดือน

ถ้าหากใครสนใจที่ต้องการจะทำเว็บไซต์ ดูแลเว็บไซต์ แต่ไม่มีเวลาทำเองสามารถติดต่อบริษัท เคทีเอ็น ดีเวลลอป จำกัด ได้เลย เรามีทีมงานมืออาชีพ การันตีผลลัพธ์และเห็นผลแน่นอน อยากเพิ่มยอดขายจากช่องทางออนไลน์ ติดต่อสอบถามได้ที่ 0624241394