หลายคนอาจคิดว่าระบบ AI ที่ช่วยค้นหาข้อมูลอย่าง ChatGPT กับ Google AIO (AI Overviews) ให้คำตอบคล้ายกัน แต่ล่าสุดงานวิจัยจาก BrightEdge กลับพบว่า ทั้งสองมีแนวทางการให้ข้อมูลที่ “แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง”

การทำความเข้าใจความต่างนี้จะช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของ เว็บบริษัท สามารถวางกลยุทธ์คอนเทนต์ได้อย่างแม่นยำ เพื่อดึงดูดการเข้าชมจากทั้งสองฝั่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ความแตกต่างของ AI ทั้งสองที่ต้องรู้

ChatGPT เน้นให้คำแนะนำที่ลงมือทำได้ทันที (Action-oriented)

เมื่อคุณถามคำถามเชิงปฏิบัติ เช่น “ทำยังไงให้เว็บไซต์เร็วขึ้น?” ChatGPT จะให้คำแนะนำที่เป็นขั้นตอนและสามารถทำตามได้ทันที เช่น “ใช้เครื่องมือนี้”, “ติดตั้งปลั๊กอินนี้”, หรือ “ลองทดสอบด้วยแอปนี้เลย!”

สรุป: ถ้าอยากให้คอนเทนต์ของ เว็บบริษัท ติดใน ChatGPT เนื้อหาของคุณต้องมีเครื่องมือ, ตัวช่วย หรือ Call-to-Action (CTA) ที่ชัดเจนและนำไปสู่การปฏิบัติได้ทันที

Google AIO (AI Overviews) เน้นให้ข้อมูลเชิงลึกและครอบคลุม

สำหรับคำถามเดียวกัน Google AIO จะสรุปข้อมูลในมุมที่แตกต่างออกไป เช่น สรุปว่า “อะไรทำให้เว็บช้า”, “ผลกระทบของการที่เว็บช้าคืออะไร”, และที่สำคัญคือ “ลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลอื่น” ที่เชื่อถือได้

สรุป: ถ้าอยากให้ เว็บบริษัท ติดอันดับใน Google AIO คอนเทนต์ต้องมีคุณค่า, มีโครงสร้างที่ดี, ให้ข้อมูลเชิงลึก, และมีแหล่งอ้างอิงที่น่าเชื่อถือ

แล้วในฐานะนักการตลาด เราต้องทำยังไง

1. แยกกลยุทธ์ให้ชัด

วางแผนคอนเทนต์สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มอย่างรอบคอบ เว็บบริษัท ที่ต้องการผลลัพธ์จาก ChatGPT ควรมีคอนเทนต์ที่ชวนคลิก, ชวนทดลองใช้ทันที ในขณะที่คอนเทนต์สำหรับ Google AIO ควรเน้นให้ความรู้เชิงลึกที่น่าเชื่อถือ

2. อย่าเขียนแบบเดียวแล้วหวังจะติดทั้งคู่

การทำคอนเทนต์แบบ One-size-fits-all ไม่สามารถใช้ได้ผลกับ AI อีกต่อไป

3. เพิ่มทั้ง “How to ทำได้เลย” และ “Why ควรทำ” ในบทความเดียวกัน

หากต้องการคอนเทนต์ที่ครอบคลุมและทรงพลังบน เว็บบริษัท ควรผสานทั้งสองกลยุทธ์เข้าด้วยกัน เริ่มจาก “Why” เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงลึกและจบด้วย “How” เพื่อให้ผู้อ่านนำไปลงมือทำได้จริง

บทสรุป: โลก SEO กำลังเปลี่ยน… อย่ารอให้ AI นำหน้า!

การทำ SEO ในยุคของ AI ไม่ใช่แค่การเขียนคอนเทนต์เพื่อ Google แต่เป็นการสร้างคอนเทนต์ที่ตอบโจทย์ AI แต่ละประเภท และยังคงมีคุณค่าสำหรับคนอ่านเสมอ เว็บบริษัท ที่สามารถเขียนคอนเทนต์เพื่อคนและเพื่อ AI ได้อย่างชาญฉลาด จะเป็นผู้ได้เปรียบสูงสุดในยุคนี้

หากคุณสนใจยกระดับ เว็บบริษัท ของคุณให้ทันสมัยและพร้อมสำหรับ AI ติดต่อ KTn develop เพื่อรับคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญได้เลย!