ปี 2025 กำลังพาเราเข้าสู่โลกการตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างก้าวกระโดด Kantar ได้เผย 10 เทรนด์สำคัญที่นักการตลาดต้องรู้เท่าทัน เพื่อสร้างการเติบโตที่ยั่งยืน และหัวใจสำคัญของทุกกลยุทธ์คือ “เว็บบริษัท“ ของคุณ เว็บไซต์ไม่ใช่แค่หน้าตาองค์กร แต่คือศูนย์กลางที่ขับเคลื่อนทุกการเปลี่ยนแปลง
1. โลกของวิดีโอกำลังรวมเป็นหนึ่งเดียว
โลกของวิดีโอผสานเป็นหนึ่งเดียว ไม่ว่าจะเป็น YouTube, TikTok, Netflix หรือแม้แต่ทีวี แบรนด์ต้องวางแผนสื่อสารแบบองค์รวม และเว็บบริษัทคือจุดศูนย์รวมคอนเทนต์วิดีโอคุณภาพสูงทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอแนะนำโครงการ, รีวิวจากลูกค้า หรือเบื้องหลังการทำงาน เพื่อดึงดูดผู้ชมจากทุกแพลตฟอร์มให้เข้ามาสัมผัสเนื้อหาเต็มรูปแบบของคุณ
2. โซเชียลมีเดียต้องทำมากกว่าการแค่ “มีตัวตน”
การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียไม่พออีกต่อไป เพราะโฆษณาแบบเดิมๆ เริ่มไม่น่าสนใจ แบรนด์ต้องสร้างสรรค์คอนเทนต์ให้โดดเด่น ดึงดูดใจ และนำผู้ใช้งานมาสู่เว็บบริษัทซึ่งเป็นพื้นที่ที่คุณสามารถนำเสนอเรื่องราว รายละเอียด หรือแกลเลอรีผลงานได้อย่างเต็มที่ เหนือกว่าการนำเสนอเพียงแค่ในฟีดโซเชียล
3. คนยังไม่ไว้ใจ AI เท่าที่คิด
AI ช่วยสร้างคอนเทนต์ได้อย่างรวดเร็วและคุ้มค่า แต่ผู้บริโภคกว่า 40% ไม่ชอบโฆษณาที่ “ดูปลอม” หากใช้ AI เว็บบริษัท ควรแสดงความโปร่งใส เช่น การแจ้งว่าใช้ AI สำหรับแชทบอทหรือการสร้างคอนเทนต์บางส่วน เพื่อสร้างความไว้วางใจและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้เข้าชม
4. ความยั่งยืนไม่ใช่เรื่องภาพลักษณ์อีกต่อไป
ความยั่งยืนไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นสิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวัง การพูดอย่างเดียวไม่พอ ต้องลงมือทำจริง และเว็บบริษัทคือพื้นที่สำคัญในการสื่อสารเรื่องนี้ แสดงให้เห็นถึงโครงการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม การใช้วัสดุ หรือนโยบายบริษัทที่สนับสนุนความยั่งยืนอย่างเป็นรูปธรรม เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือที่แตกต่าง
5. Inclusion ไม่ใช่เทรนด์ แต่คือสิ่งที่ผู้บริโภคคาดหวัง
Inclusion คือสิ่งที่ผู้บริโภคยุคใหม่ให้คุณค่า แบรนด์ที่เปิดกว้างและยอมรับความหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเพศ เชื้อชาติ หรือวัฒนธรรม จะได้ใจผู้คน เว็บบริษัทควรสะท้อนจุดยืนนี้ผ่านรูปภาพ เนื้อหา หรือกรณีศึกษาที่แสดงถึงความใส่ใจในกลุ่มลูกค้าและบุคลากรที่หลากหลาย เพื่อสร้างความผูกพันกับผู้ใช้งาน
6. ตลาดกำลังโตช้าลงจากประชากรที่ลดลง
เมื่อการเติบโตของตลาดโดยรวมชะลอตัว แบรนด์ต้องมองหาโอกาสใหม่ๆ เว็บบริษัท สามารถเป็นแพลตฟอร์มหลักในการนำเสนอสินค้าหรือบริการใหม่ๆ ที่เจาะตลาดเฉพาะกลุ่ม (Niche Market) หรือสร้างสรรค์หมวดหมู่ใหม่ที่ผู้บริโภคยังไม่เคยรู้ว่าต้องการ ช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้าในสภาวะตลาดที่ท้าทาย
7. ครีเอเตอร์ไม่ใช่แค่ “influencer” แต่คือ “ผู้สร้างแบรนด์ร่วม”
ผู้บริโภคเชื่อมั่นในครีเอเตอร์ที่ติดตามมากกว่าแบรนด์โดยตรง การทำงานกับครีเอเตอร์จึงไม่ใช่แค่การจ้างมาโพสต์ แต่คือการร่วมสร้างสรรค์แบรนด์เว็บบริษัทควรมีพื้นที่สำหรับนำเสนอผลงาน หรือเรื่องราวที่เกิดจากการร่วมมือกับครีเอเตอร์ ไม่ว่าจะเป็นบทความรีวิว วิดีโอทัวร์โครงการ หรือภาพเบื้องหลัง เพื่อดึงดูดกลุ่มเป้าหมายของครีเอเตอร์ให้มาสัมผัสแบรนด์ของคุณอย่างลึกซึ้ง
8. นวัตกรรม = ทางรอด
สำหรับแบรนด์ที่กำลังเผชิญกับจุดอิ่มตัวในตลาด นวัตกรรม คือทางรอด และเว็บบริษัทคือศูนย์กลางในการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นการใช้เทคโนโลยี AR/VR ในการนำเสนอห้องตัวอย่างเสมือนจริง ระบบการจองบริการออนไลน์ที่ล้ำสมัย หรือการแสดงผลงานที่ใช้เทคนิคการออกแบบใหม่ๆ เพื่อสร้างความตื่นเต้นและแตกต่าง
9. Retail Media Network โตวันโตคืน
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซกำลังกลายเป็นพื้นที่โฆษณาสำคัญ แบรนด์ต้องใช้ประโยชน์จาก Retail Media Network (เช่น Shopee Ads, Lazada Ads) และ เว็บบริษัทของคุณควรเป็นปลายทางหลักของการโฆษณาเหล่านี้ เพื่อให้ผู้สนใจเข้ามาดูรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อสอบถาม หรือเรียกดูผลงานที่ครบครัน ซึ่งอาจมีข้อจำกัดบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
10. ไลฟ์สดขายของ ยังไม่ตาย (และกำลังโต)
ไลฟ์สดขายของยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคชอบการรับชมคอนเทนต์สดที่ตอบโต้ได้ เว็บบริษัทสามารถเชื่อมโยงกับการทำ Live Commerce ได้อย่างลงตัว เช่น การฝังวิดีโอไลฟ์สด มี Landing Page เฉพาะสำหรับสินค้าที่ขายในไลฟ์ หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมหลังไลฟ์จบ เพื่อให้ผู้สนใจเข้าถึงข้อมูลและตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น
ติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Tel: 02-9504253
Phone: 0803926941
Email: INFO@KTNDEVELOP.COM
Facebook: KTn develop
Line OA : @KTNDEVELOP
