เตรียมตัว! รู้ลึก 3 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2021

เตรียมตัว! รู้ลึก 3 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2021

เตรียมตัว! รู้ลึก 3 เทรนด์ Digital Marketing ในปี 2021 ในช่วงปี 2020 ที่ผ่านมานี้ได้หลายธุรกิจต้องเจอวิกฤตการแพร่ระบาดของ Covid-19 ทำให้เศรษฐกิจทั่วโลกต้องหยุดชะงัก แผนที่ตั้งเป้าไว้ก็อาจจะไม่เป็นไปตามเป้าหมาย และบางธุรกิจก็อาจจะประสบปัญหาใหญ่จนต้องปิดลง แต่ถึงอย่างนั้น หลาย ๆ ธุรกิจก็ได้มีการเปลี่ยนทิศทางการนำเสนอแบรนด์กันไปในช่วงตลอดปีที่ผ่านมา เช่น จำนวนการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น คนให้ความสำคัญกับการตกแต่งบ้าน เนื่องจากสถานการณ์ Work from Home หรือ การประชุมวิดีโอคอลผ่าน Zoom แทนการไปทำงานที่ออฟฟิศ

ดังนั้นผู้ประกอบการแต่ละรายไม่ว่าจะรายใหญ่หรือรายย่อยต่างก็จำเป็นต้องปรับแผนเพื่อให้ธุรกิจอยู่รอด หมั่นดูเทรนด์การตลาดดิจิทัล (Digital Marketing) ที่มีการเปลี่ยนแปลงในอนาคต เพื่อความเข้าใจผู้บริโภคมากขึ้น และวางแผนรับมือได้อย่างถูกต้อง โดย Ktndevelop ได้นำเทคนิคเจาะเทรนด์ตลาด 2021 มาให้เพื่อเพิ่มผลลัพธ์ทางตลาดและสามารถนำไปใช้ในอนาคตได้อย่างแน่นอนค่ะ

• 13 คำศัพท์ชวนรู้เกี่ยวกับการดูแลเว็บไซต์

1. การทำ Search Engine Optimization หรือ SEO

• SEO ได้ปรับเปลี่ยนเทรนด์อย่างต่อเนื่อง ให้รองรับต่อการค้นหาของกลุ่มลูกค้ามากยิ่งขึ้น อัปเดตบทความและเว็บไซต์ที่มีความสดใหม่อยู่เสมอเพื่อตอบโจทย์ตลาดออนไลน์อยู่เสมอ โดยเทรนด์ SEO ที่อยากจะแนะนำเลยก็คือ
• User Experience คือ ประสบการณ์ ความพึงพอใจ หรือความคาดหวังของผู้ใช้งานที่มีต่อเว็บไซต์ ดีไซน์หน้าเว็บไซต์ให้ดูดีใช้งานได้ง่ายเท่านั้น เพื่อเพิ่มความสะดวกต่อผู้ใช้งาน นั่นเอง
• Semantic Search คือ การปรับปรุงผลการค้นหาเว็บไซต์ของเราให้มีคุณภาพ โดยเน้นการปรับแต่ง Keyword หรือวลีที่ความหมายคล้ายกันแทนการย้ำคีย์เวิร์ด เพื่อนำไปสร้างบทความที่มีคุณภาพต่อผู้อ่าน
• Google My Business เป็นเครื่องมือฟรีที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณถูกค้นหาเจอใน Google ผู้คนสามารถค้นหาชื่อและที่อยู่ธุรกิจของคุณได้ง่ายมากขึ้น และยังสามารถดูรีวิวจากคะแนนผู้ใช้งานได้อีกด้วย

2. Pay-Per-Click (PPC)

•  เป็นการโฆษณาบนหน้าผลการค้นหาของ Google ซึ่งมีหลักการใช้ Keyword เพื่อให้โฆษณานั้น ๆ  ปรากฏขึ้นเมื่อมีการค้นหาคำเหล่านั้น Keyword ซึ่งผลตอบแทนจากการลงทุนโฆษณานั้นถือว่าคุ้มค่า และสามารถสร้างรายได้ให้แก่ธุรกิจทางหนึ่ง

3. Conversion Rate Optimization (CRO)

• ในปี 2021 ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจยังคงต้องโฟกัสในส่วน Conversion Rate เว็บไซต์ ให้เกิดฐานข้อมูลเพิ่มมากขึ้น เช่นการสมัครสมาชิก การสแกนแลก Giftset ซึ่งยิ่ง Conversion ของเว็บมากขึ้นเท่าไหร่ โอกาสทำยอดขายก็มีเพิ่มมากขึ้นเท่านั้น
• Mobile Optimization การเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่มือถือ หรือ Mobile Optimization แน่นอนว่า การออกแบบแอปพลิเคชัน และเว็บไซต์ให้รองรับกับการทำงานของอุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างมือถือ มีความสำคัญไม่แพ้กัน กับการนำเสนอเว็บไซต์ผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์
• Personalization การสร้างประสบการณ์แบบส่วนตัวให้กับลูกค้า  เป็นการทำการตลาดแบบรู้ใจ หรือ เลือกเจาะจงตัวลูกค้า เพื่อมอบผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการลูกค้า ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในช่วง 2 – 3 ปี ที่ผ่านมา ซึ่งการเอาใจลูกค้า ทำให้ลูกค้ารู้สึกเป็นคนพิเศษ สามารถสร้าง Conversion Rate ได้ และยังสามารถเปลี่ยนลูกค้าธรรมดา ให้กลายเป็นลูกค้าที่ภักดีต่อแบรนด์ได้ในอนาคต
• Data & Design การนำทั้งข้อมูล และดีไซน์การออกแบบมาใช้ในเว็บไซต์ จะเป็นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าอีกทางหนึ่ง ตัวอย่างเช่น การออกแบบ Landing Page ให้ใช้งานง่าย และสร้าง เพิ่มโอกาสในการคลิก การเก็บข้อมูลในการคลิกต่าง ๆ เพื่อดูว่า สิ่งไหนทำแล้วรุ่ง และมีสิ่งไหนต้องปรับปรุงเพิ่ม
• และนี่ก็เป็น 3 เทรนด์ Digital Marketing ที่กำลังจะมาแรงในปี 2021 ใครที่มีธุรกิจดูแลไว้อยู่ก็ควรจัดการวางแผนเพื่อฝื้นฟูธุรกิจให้ตามทันเทรนด์ตลากมากขึ้น ทำยอดขายได้ตรงตามเป้าและมีกลุ่มลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้น และหากใครคุณต้องการทีมที่จะช่วยดูแลเว็บไซต์ ทำเว็บไซต์ หรือเป็นที่ปรึกษาการดูแลเว็บไซต์ก็สามารถติดต่อเราได้ที่ KTn develop ได้เลย

สนใจสอบถามบริการของเราได้ที่